Aree Formative

Ogni struttura ricettiva, piccola o grande che sia, deve possedere alcune caratteristiche fondamentali per soddisfare le esigenze dei clienti e anticipare le loro richieste.

SNA Learning, scuola di formazione nel settore turistico alberghiero, propone corsi professionali nel settore Housekeeping e Area Piani rivolti alle figure di cameriera ai piani, governante d’albergo e facchino, in grado di trasmettere ai partecipanti le conoscenze specifiche del mestiere.

L’Housekeeping è la branca della gestione alberghiera che si occupa di fornire alcuni importanti servizi come

• manutenzione, ordine e pulizia delle camere e degli appartamenti della struttura
• gestione dei servizi in albergo come lavanderia e guardaroba
• controllo degli arredamenti
• gestione dei piani e delle aree comuni

Le figure coinvolte sono definite housekeepers, professionisti del settore in grado di gestire al meglio i diversi reparti della struttura.

Avere una visione completa della realtà alberghiera circostante, saper gestire il lavoro del reparto ai piani, essere in possesso di adeguate capacità di problem solving e pianificazione del lavoro sono solo alcune delle competenze distintive richieste a chi lavora in questo ambito.

Un servizio professionale e uno staff disponibile e cortese sono elementi indispensabili che contraddistinguono le migliori strutture: essere competitivi sul mercato significa fidelizzare il cliente garantendo un’esperienza di soggiorno unica e indimenticabile.

Cameriera ai piani, governante d’albergo e facchino sono figure professionali che svolgono un ruolo fondamentale all'interno di ogni struttura turistico-alberghiera. Le loro mansioni sono, infatti, polivalenti e volte a garantire i massimi standard di qualità.

• Corso cameriera ai piani d’albergo
• Corso governante d’albergo
• Corso Facchino ai piani d'albergo - CORSO ON DEMAND

sono i corsi che SNA Learning, scuola di formazione nel settore turistico alberghiero, propone nel settore Housekeeping e Area Piani e che si completano con la frequenza opzionale del corso di inglese.

Preparazione, professionalità e competenza sono caratteristiche imprescindibili per fronteggiare uno dei settori più in crescita nel nostro Paese.