Corso governante d'albergo: housekeeping e gestione hotel

La figura della governante d'albergo ricopre un ruolo complesso, ampio e articolato e di grande responsabilità. La governante d'albergo ormai svolge un ruolo manageriale, identificandosi con il braccio destro del direttore d'albergo che vede nella responsabile dell'housekeeping un punto di riferimento nella gestione del personale, nell'approvvigionamento e nella operatività di qualità.

Attraverso la governante è gestito e coordinato l’intero reparto housekeeping di un albergo e per questo negli hotel è sempre più richiesta una preparazione impeccabile. È una figura leader nell’organizzazione e gestione di un hotel e proprio per questo deve possedere qualità e competenze specifiche ma deve anche al tempo stesso, saper lavorare in team.

La governante d'albergo è responsabile della qualità del servizio ai piani e deve avere le competenze manageriali per garantire il coordinamento di tutto il personale preposto alla cura e alla pulizia delle struttura alberghiera.

SNA Learning grazie al corso governante d'albergo a Roma da la possibilità di confrontarsi con docenti di esperienza pluriennale e consente al partecipante di comprendere quanto la formazione sia base necessaria, per poter intraprendere una carriera con massima professionalità e preparazione. 

Nel corso Governante d'Albergo a Roma, proposto dalla scuola di formazione alberghiera SNA Learning, il partecipante acquisirà competenze teoriche ed avrà l’opportunità di “vivere sul campo” il ruolo di governante, attraverso sessioni di role playing formativo, dove, le future governanti d'albergo, simuleranno situazioni e dinamiche reali interagendo tra loro a turno, avendo così la possibilità di osservare contenuti e processi della gestione delle mansioni di competenza. 
Uno strumento prezioso di formazione, utilizzato dalle più grandi e importanti aziende nazionali e internazionali, che consente una successiva analisi dei vissuti, delle dinamiche interpersonali, delle modalità di esercizio di specifici ruoli e dei processi di comunicazione agiti nel contesto rappresentato.