L'Italia è una delle mete preferite dai turisti provenienti da ogni parte del mondo. Il contesto storico, artistico, culturale e culinario delle nostre terre attrae ogni anno milioni di turisti e le strutture ricettive di tutta Italia non possono che prenderne atto e adattarsi. Per questo motivo la conoscenza approfondita della lingua inglese per chi lavora nel settore alberghiero è fondamentale essendo necessario, all'interno di qualsiasi hotel o albergo italiano, personale alberghiero qualificato in grado di comunicare con gli ospiti delle strutture.
La comunicazione durante il soggiorno infatti è fondamentale per assicurarsi che tutto stia procedendo bene, per instaurare un bel rapporto con gli ospiti e per comprenderne appieno tutte le esigenze.
Come fare? SNA Learning, in quest’ottica ha voluto fortemente strutturare un percorso di Lingua Inglese Specifico per il settore Housekeeping che mira a fornire nozioni di terminologia specifica del settore per lo svolgimento della professione di governante d'albergo, cameriera ai piani e facchino ai piani d'albergo.
Comunicare in lingua inglese con gli ospiti di un hotel è fondamentale e la scuola professionalizzante SNA Learning vuole metterlo in chiaro attraverso un percorso formativo articolato in 40 ore che affronta temi legati all’espressione e pronuncia, alla comprensione e alla grammatica inglese.
Verranno affrontati argomenti come Problem-solving activity, il servire ai piani, la gestione delle possibili incomprensioni e del vocabolario specialistico. Al termine del corso gli studenti saranno in grado di capire ed utilizzare espressioni familiari quotidiane e frasi basilari mirate al soddisfacimento della mansione specifica.
Grazie a questo percorso formativo si acquisirà la terminologia essenziale per svolgere questo lavoro al massimo delle proprie potenzialità.
Good luck!
Specifiche del Corso di inglese per addetti Housekeeping in albergo
- DATA INIZIO CORSO - Da definire
- DURATA DEL CORSO - 40 ore in aula
- SEDI DI SVOLGIMENTO DEL CORSO - Via Maria Brighenti, 13 - Roma (Zona Portonaccio - Stazione Tiburtina)
- FREQUENZA - settimanale
- ORARIO LEZIONI - dalle ore 16,00 alle ore 19,00
- COSTO DEL CORSO - Euro 300,00 inclusa Iva
- DOTAZIONE PER ALLIEVO - Materiale Didattico
- RICONOSCIMENTO FINALE - Attestato di Partecipazione
- NUMERO ALLIEVI - Max 10
- DOCENTI DEL CORSO - corso realizzato in collaborazione con la English House, scuola di inglese partner di SNA Learning
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Programma didattico
- Problem-solving activity
- Servire ai piani
- Gestire possibili incomprensioni e problemi con il cliente
- Vocabolario specialistico HOUSEKEEPING
- Role play (cliente - dipendente)
- Simulazioni di conversazioni frequenti nella quotidianità
- Gestione problematiche specifiche della mansione