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SNA LEARNING raccoglie in questa sezione le news, le innovazioni e le tendenze inerenti la formazione alberghiera, il settore Food & Beverage e dell'Housekeeping.
Ogni ruolo all’interno di una struttura alberghiera ha una sua fondamentale importanza. Solo attraverso un’approfondita formazione si può raggiungere quel livello di professionalità necessario per ricoprire con successo ogni incarico all’interno di una struttura ricettiva.
SNA Learning, scuola di formazione professionale a Roma, da oltre venti anni è un punto di riferimento per il settore turistico alberghiero grazie ai corsi di formazione professionale tra i quali quello di receptionist.
L’area dedicata all’accoglienza è essenziale poiché è la prima che un cliente incontra all’interno di una struttura ricettiva. Fare in modo che sia curata e diretta con professionalità, è già un’ottima presentazione agli occhi dei clienti. Il receptionist o addetto al ricevimento è la persona che, oltre a dare il benvenuto agli ospiti, fornisce suggerimenti e informazioni riguardo la struttura.
SNA Learning, scuola di formazione professionale per il settore alberghiero, housekeeping, GDO e della ristorazione, augura a tutti voi un sereno Natale, delle serene festività e un felice anno nuovo!
Sta per concludersi un anno molto complesso nel quale abbiamo dovuto rivedere le nostre abitudini e fare moltissimi sacrifici sia nel privato che nella nostra vita professionale.
L’augurio dello staff di SNA Learning a Roma è quello di trascorrere innanzitutto un buon Natale e delle festività serene, nella speranza di poterlo fare il più vicino possibile ai vostri cari.
Ma il nostro augurio è anche quello che con l’arrivo del 2021, si possa tornare il più velocemente possibile alla normalità sia da un punto di vista sociale che professionale. Noi di SNA Learning siamo molto fiduciosi e stiamo già pianificando tanti nuovi corsi di formazione per il settore alberghiero, housekeeping, GDO e ristorazione, per rendere sempre più la nostra scuola un punto di riferimento per tutti coloro che desiderano diventare dei professionisti in questi settori.
Tra le figure più importanti in hotel troviamo l’Housekeeper.
L’Housekeeper riveste un ruolo di fondamentale importanza nella gestione di una struttura alberghiera.
Cosa si intende per Housekeeping?
Housekeeping comprende tutti gli interventi effettuati allo scopo di fornire agli ospiti un ambiente sicuro, confortevole, piacevole ed esteticamente gradevole.
Per ottenere questi risultati esiste uno staff preposto a tali mansioni che opera sotto la guida di un Housekeeper Manager.
Chi si occupa di housekeeping svolge un ruolo basilare per la reputazione dell'hotel, in quanto, se la cortesia e la professionalità del sevizio di accoglienza costituiscono il primo impatto del cliente nella struttura, l'aspetto della stanza dove l'ospite soggiorna rappresenta il requisito fondamentale per il suo gradimento.
L’Italia vanta un sistema alberghiero e di ristorazione molto attivo e dinamico.
Sono tante le richieste di lavoro che arrivano nel settore turistico alberghiero e che testimoniano l’ingente richiesta di personale da inserire in diverse strutture ricettive e ristorative.
La formazione professionale in questo settore è quindi fondamentale per trovare un inserimento immediato nel mondo del lavoro ma non solo.
La formazione è, infatti, molto importante sia per crescere in questo determinato settore sia per stimolare nuovi obiettivi in ciascuno di noi.
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